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Eine gelungene Kommunikation ist herausfordernd aber auch die Grundlage für eine gute Beziehung.
Was sage ich und wie sage ich es, damit der andere versteht was ich ihm mitteilen möchte.
Um andere besser zu verstehen und auch selbst besser verstanden zu werden befassen wir uns mit verschiedenen Kommunikationsstrategien und überprüfen inwieweit wir sie in unseren Alltag einbauen können.
- Verbale und nonverbale Kommunikation
- Aktives Zuhören
- Dialogregeln
- Empathische Kommunikation