Konflikte begleiten uns unser Leben lang – manchmal können wir sie ganz leicht lösen und manchmal bedarf es Hilfe von außen. Dabei muss nicht jede Meinungsverschiedenheit direkt ein Konflikt sein, aber genau hier muss aufgepasst
werden, dass daraus dann kein Konflikt entsteht.
In diesem 2-stündigen Kurs lernen Sie, wie Sie Konflikte erfolgreich meistern können, ohne dass dabei jemand zu Schaden kommt:
- Kennenlernen
- Konflikte und ihre Entstehung
- Konflikttypen und -arten
- Phasen eines Konfliktes
- Deeskalierend handeln
- SAG-ES
- Abschluss
Das Wissen, was Sie sich in diesem Kurs aneignen, lässt sich auch wunderbar auf Ihr Privatleben übertragen und somit konfliktpräventiv anwenden - für ein entspanntes Beisammensein.
Technische Voraussetzungen für das Angebot:
- Online-Angebot: Erforderlich ist ein Laptop, Tablet mit (eingebautem) Mikrofon und Kamera (oder Smartphone) mit Internetzugang.
- Den Zugangslink zum Online-Kurs erhalten Sie per E-Mail spätestens am Tag der Veranstaltung
- Eine genaue Anleitung und ein Erklärvideo zu Zoom sowie weitere Online-Angebote finden Sie auf unserer Homepage unter
www.bildungswerk-rosenheim.de/index.php.