Online: Wertschätzende Kommunikation – wie ich ohne anzugreifen, kommunizieren kann

Immer wieder fällt uns auf, dass, wenn wir wertschätzend kommunizieren, wir den einen oder anderen Streit vermeiden können. Insbesondere in Zeiten von Online-Meetings und Home-Office wird die Kommunikation immer wichtiger und es ist das einzige Medium, wie wir mit den anderen Menschen in Kontakt bleiben können. In diesem 2-stündigen Kurs lernen Sie, wie Sie eben solche Kommunikationsregeln anwenden können und wie Sie auf Augenhöhe kommunizieren können, sodass jede*r Ihr Anliegen verstehen kann.

Ablauf:
- Kennenlernen
- Der erste Eindruck und die Rolle der Körpersprache
- Klare und zugewandte Sprache
- Positives Formulieren
- Botschaften senden
- 4 Schritte der wertschätzenden Kommunikation
- Die Kunst des Zuhörens
- Feedback geben
- Abschluss

Technische Voraussetzungen für das Angebot:
- Online-Angebot: Erforderlich ist ein Laptop, Tablet mit (eingebautem) Mikrofon und Kamera (oder Smartphone) mit Internetzugang.
- Den Zugangslink zum Online-Kurs erhalten Sie per E-Mail spätestens am Tag der Veranstaltung
- Eine genaue Anleitung und ein Erklärvideo zu Zoom sowie weitere Online-Angebote finden Sie auf unserer Homepage unter
www.bildungswerk-rosenheim.de/index.php.